HOTLINE DE COMENZI ȘI INFORMAȚII
Dacă doriți ca în anumite perioade să puneți în centrul atenției produsul dumneavoastră. prin măsuri de publicitate sau dacă efortul pentru recepția comenzilor și furnizarea de informații la telefon, prin e-mail sau prin fax vă depășește, noi vă punem cu plăcere la dispoziție prestările noastre de servicii. Noi preluăm comenzi, transmitem plângerile conform scării de escaladare mai departe, informăm despre modificări/ noutăți și multe altele. Fiabil și rapid. Noi preluăm pentru dvs. comenzile și le înregistrăm imediat, chiar dacă în acel moment colaboratorii dvs. sunt deja în afara orelor de lucru. Printr-un concept IT, pe care l-am pus la punct împreună cu dvs, comenzile pot fi prelucrate în cel mai scurt timp în casa dvs.
HOTLINE DE SUSŢINERE A PRODUSELOR DUMNEAVOASTRĂ
Aveţi hardware ori software ce trebuie prezentat? Dacă da, vă prezentăm cu plăcere serviciile noastre de consultanţă. Noi vom informa clienţii dumneavostră prin intermediul tuturor canalelor de comunicare pentru a vă ajuta să vă concentraţi asupra lucrurilor importante. Recomandările excelente în domeniul de Hard și Software Support și la First precum și la Second Level depun mărturie despre competența noastră.
HOMEPAGE-SUPPORT
Daca clienții dumneavoastră au nevoie de ajutor la navigarea pe paginile de internet, noi suntem gata să vă ajutăm. Prin intermediul de Online-Chat, funcția de Call-Back sau o legătură directă de IP noi oricând stăm la dispoziția clienților dvs în numele dvs, pentru a-i ajuta.