În zilele de 13 și 14 octombrie, am avut un audit de follow-up privind standardul de Management al Calității (ISO 9001).

Împreună cu auditorul nostru, am discutat recomandări pentru îmbunătățirea calității serviciilor noastre.

Principalul focus al auditului, conform planului de audit, a fost planificarea serviciilor și monitorizarea implementării acestora.

Auditul a fost realizat prin tehnici de interviu și furnizarea de dovezi scrise pentru fiecare afirmație pe care am avut-o. Totul a decurs fără probleme în ambele zile. Am primit feedback pozitiv de la auditor referitor la certificarea Companiei și, cel mai important, perspective valoroase și sfaturi referitoare la managementul calității.

Mulțumim tuturor celor care au participat la Audit pentru profesionalismul și dedicarea arătată pe parcursul auditului.

Dacă aveți idei pentru îmbunătățirea procesului de management al calității, vă rugăm să le împărtășiți cu iso@netex.ro. Vom fi bucuroși să auzim de la voi.