Asistență pentru clienți în 26 de limbi diferite
Engleză, germană, română, ucraineană, rusă, sârbă, croată, slovenă, cehă, slovacă, maghiară, bulgară, greacă, franceză, italiană, spaniolă, portugheză, olandeză, daneză, suedeză, norvegiană, estonă, lituaniană, letonă, japoneză și chineză.
Big data
Inteligența artificială (AI)
Rețele neuronale
Hadoop, MapReduce, NoSQL
Audit de pregătire pentru Big Data
Soluții de eCommerce
Întreținerea datelor
Gestionarea conținutului
Crawling
Soluții logistice
Marketing digital
Marketing de comparare a prețurilor
Buletine informative
SEO
SEA
Social media
Mondo: Comunicare integrată cu clienții
Soluții omnichannel pentru companii – Oferiți experiențe excepționale clienților!
Directiva UE 2019/882 reprezintă un pas înainte semnificativ în îmbunătățirea accesibilității pentru persoanele cu dizabilități în cadrul Uniunii Europene. Începând din 2025, întreprinderile online vor fi obligate să își adapteze instrumentele de comunicare pentru a îndeplini cerințele acestei noi legislații. Demonstrați-vă angajamentul prin oferirea unui acces egal tuturor persoanelor pentru a se implica cu organizația dvs. și creșteți ușurința de utilizare pentru toți clienții dvs.
Mondo oferă o soluție integrată, bazată pe cloud, care reunește comunicarea cu clienții pe mai multe canale într-o singură platformă centralizată. Acest lucru creează un mediu de lucru unificat și eficient pentru agenții de servicii pentru clienți. Gestionarea interacțiunilor prin e-mail, chat, social media, telefon și procese automatizate asigură o experiență consecventă pentru clienți.
Încercați gratuit platforma noastră SaaS omnichannel timp de 30 de zile și aflați cum Mondo vă poate îmbunătăți fluxurile de lucru și experiența clienților.
Aflați mai multe despre Mondo aici.
Robotul de teleprezență - următorul pas în comunicarea digitală
