Tijekom 13. i 14. listopada, imali smo nadzorni audit u vezi sa Standardom upravljanja kvalitetom (ISO 9001).

Zajedno s našim auditorom, raspravljali smo o preporukama za poboljšanje kvalitete naših usluga.

Glavni fokus Audita, prema planu Audita, bio je planiranje usluga i praćenje njihove implementacije.

Audit je proveden tehnikama intervjuiranja i pružanjem pisanih dokaza za svaku našu tvrdnju. Sve je proteklo glatko oba dana. Primili smo pozitivan povratni odgovor od auditora u vezi s certifikacijom Kompanije i, što je najvažnije, vrijedne uvide i savjete o upravljanju kvalitetom.

Zahvaljujem svima koji su sudjelovali u Auditu za profesionalizam i posvećenost koju ste pokazali tijekom Audita.

Ako imate ideje za poboljšanje procesa upravljanja kvalitetom, molimo vas da ih podijelite s iso@netex.ro. Bit će nam drago čuti od vas.